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Política de privacidad - PÁGINA YA – Páginas web simples y profesionales, listas para publicar

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En esta página te contamos cómo tratamos tus datos personales cuando usás el sitio web de PÁGINA YA.

El responsable del tratamiento de los datos es:
PÁGINA YA
Sitio web: www.paginaya.com.ar
Correo electrónico de contacto: info@paginaya.com.ar
Ubicación: Buenos Aires, Argentina.

Si tenés dudas sobre esta política o sobre cómo tratamos tu información, podés escribirnos en cualquier momento a nuestro correo de contacto.
En función de cómo navegues el sitio o te pongas en contacto con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:

1. Datos que nos enviás de forma directa
  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos incluidos en tus mensajes: información sobre tu actividad profesional, sobre el tipo de página web que necesitás u otros datos que compartas de manera voluntaria en el formulario, por correo electrónico o por WhatsApp.
2. Datos derivados del uso del sitio web
  • Datos técnicos básicos de navegación (por ejemplo, dirección IP acortada o anonimizada cuando corresponda, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia), que pueden obtenerse a través de cookies u otras tecnologías similares.
Siempre te pediremos solo la información necesaria para poder atender correctamente tu consulta o solicitud. Procurá no incluir datos sensibles (por ejemplo, información de salud muy detallada u otros datos especialmente protegidos) a menos que sea estrictamente imprescindible y siempre de forma voluntaria.
Utilizamos tus datos personales únicamente para finalidades claras y legítimas relacionadas con el servicio de creación de páginas web que ofrecemos. En particular:

  • Responder tus consultas cuando completás el formulario de contacto, nos escribís por correo electrónico o por WhatsApp.
  • Gestionar solicitudes de presupuesto y enviarte información concreta sobre el servicio que te interese.
  • Mantener la comunicación mientras dure la relación comercial o el intercambio de información previo a contratar.
  • Mejorar el sitio web y la experiencia de uso, a partir de información estadística y anónima obtenida a través de cookies, cuando corresponda.
  • Enviarte información relacionada con nuestros servicios (por ejemplo, recordatorios o aclaraciones sobre el proceso), siempre en un marco razonable y vinculado a la relación que tengamos con vos.
No utilizamos tus datos para finalidades incompatibles con las que te informamos acá.
Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

  • Tu consentimiento: cuando completás el formulario de contacto, nos escribís por correo electrónico o por WhatsApp y de manera voluntaria nos facilitás tus datos para que podamos responderte.
  • Ejecución de medidas precontractuales y, en su caso, contractuales: cuando nos pedís un presupuesto o información detallada sobre nuestros servicios, tratamos tus datos para poder prepararlo, enviártelo y hacer el seguimiento necesario.
  • Interés legítimo: para realizar pequeñas encuestas de satisfacción o comunicaciones puntuales relacionadas con servicios que ya contrataste, siempre dentro de lo que razonablemente puedas esperar y respetando tus derechos.
En cualquier momento podés retirar tu consentimiento escribiendo a info@paginaya.com.ar. Esto no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades para las que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos que exija la normativa aplicable.

De forma orientativa:
  • Datos de contacto y de comunicación (formularios, correos, WhatsApp): se conservan mientras dure el intercambio y hasta un plazo razonable para hacer seguimiento de la conversación o de la propuesta enviada. Si finalmente se concreta un servicio, parte de esos datos pueden conservarse mientras exista relación comercial y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, de tipo contable o fiscal).
  • Datos de navegación y analítica: se conservan por los plazos indicados en la Política de cookies y, en todo caso, de manera agregada o anonimizada cuando se utilizan para fines estadísticos.
Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o se anonimizan de forma segura.
No vendemos, cedemos ni alquilamos tus datos personales a terceros para que los utilicen con sus propios fines comerciales.

Podemos permitir el acceso a tus datos a determinados proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, siempre bajo las garantías adecuadas. Por ejemplo:
  • Servicios de alojamiento web (hosting) y mantenimiento del sitio.
  • Herramientas de envío de correos electrónicos u otras plataformas necesarias para gestionar la comunicación contigo.
  • Herramientas de analítica web, que tratan datos de navegación de forma agregada o anonimizada cuando sea posible.
Estos terceros actúan siguiendo nuestras instrucciones y con un nivel de protección adecuado. En caso de que en el futuro fuera necesario realizar alguna comunicación adicional de datos, te lo informaríamos con claridad y, si corresponde, pediríamos tu consentimiento previo.
Como usuario tenés derecho a mantener el control sobre tus datos personales. En particular, podés ejercer:

  • Derecho de acceso: saber qué datos tuyos tratamos y con qué fines.
  • Derecho de rectificación: pedir que corrijamos datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento, entre otros supuestos.
  • Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en el interés legítimo.
  • Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinados casos.
  • Derecho a la portabilidad, cuando corresponda legalmente, para recibir tus datos en un formato estructurado o solicitar que se envíen a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para hacer alguna consulta sobre tus datos personales, podés escribirnos a info@paginaya.com.ar, indicando de forma clara cuál es tu solicitud. También podés adjuntar, si corresponde, información que nos ayude a localizar tus datos (por ejemplo, el correo desde el que nos escribiste originalmente).

Haremos todo lo razonable para darte una respuesta en un plazo adecuado y siempre con transparencia.
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la modificación indebida o la pérdida accidental.

Entre otras acciones, procuramos:
  • Utilizar proveedores de alojamiento y herramientas que ofrezcan un nivel adecuado de seguridad.
  • Actualizar periódicamente el software del sitio web y revisar su funcionamiento.
  • Limitar el acceso a los datos personales solo a las personas y herramientas que lo necesitan para las finalidades que te explicamos.
Ningún sistema es 100 % infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de protección acorde al tipo de servicio que brindamos y a la naturaleza de los datos tratados.
Algunas de las finalidades y datos que te explicamos en esta Política de privacidad se relacionan con el uso de cookies u otras tecnologías similares.

En la Política de cookies encontrarás información más detallada sobre qué cookies se utilizan en el sitio, para qué sirven, cuánto tiempo permanecen activas y cómo podés configurarlas o desactivarlas.

Te recomendamos revisar ambas políticas en conjunto para tener una visión completa de cómo tratamos tu información al navegar por www.paginaya.com.ar y al contactar con nosotros.
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